Google Drive’a Yedeklenen Evraklar Kaybolmaya Başladı! Çabucak Girip Denetim Edin!
ABD merkezli teknoloji devi Google’ın bulut tabanlı depolama hizmeti Google Drive, değerli bir husus ile gündemde. Hizmetin masaüstü sürümünü kullanan kimi kullanıcılar, platforma yükledikleri evraklara erişememeye başladılar. Durumun farkında olan Google, mevzuyla ilgili araştırma başlattı.
Edinilen bilgilere nazaran Google Drive’dan evrak kaybolması, yeni bir sorun değil. Kullanıcı bildirimlerine nazaran Mayıs 2023 itibarıyla yüklenen datalar, bir anda ortadan kayboldu. Lakin kullanıcılar da Google da bu sorunu artık fark etti. Üstelik Google yetkililerinin kaybolan belgeleri geri getirmek için sundukları yollar de işe yaramadı. Google forumlarında paylaşım yapan yüzlerce kişi, tıpkı problemden mustarip olduklarını beyan ediyorlar.
Google’a nazaran senkronizasyon sorunu yaşanıyor
Google tarafından yapılan açıklamaya nazaran kullanıcı dokümanlarının yok olmasına neden olan yanılgı, 84.0.0.0 ve 84.0.4.0 kodlu masaüstü uygulama sürümlerindeki senkronizasyon hatası. Lakin bu sorunun nasıl giderileceği, kullanıcı datalarının nasıl geri getirileceği şimdilik bilinmiyor. Şayet siz de Google Drive’daki birtakım datalarını kaybettiyseniz şu an için beklemekten öteki bir dermanınız bulunmuyor.
Bu ortada; Google, bilgi kaybeden kullanıcıların ne yapmamaları gerektiğini açıkladı. Google’a nazaran sorun çözülene kadar masaüstü uygulamadaki temasın kesilmemesi gerekiyor. Ayrıyeten Google Drive’daki klasörlerle oynamak, şu an için çok da mantıklı bir hareket değil. Tüm bunlara ek olarak, kullanıcıların, bilgisayarlarındaki şu klasörlere de müdahale etmemeleri gerekiyor. Lakin aşağıda pozisyonlarını paylaştığımız klasörleri kopyalamak, sorun çözülene kadar kalan dataların de silinmesini engelleyebilir.
- Windows için: “Kullanıcı Adı”AppDataLocalGoogleDriveFS
- macOS için: ~/Library/Application Support/Google/DriveFS